Helpdesk con Inglés

En nuestra división de Energía, Industria y Salud, queremos a una persona con experiencia como Técnico/a de Sistemas con buen dominio del In

Altran España Barcelona, España

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Acerca de ti

-Experiencia mínima de uno a dos años en un puesto similar, como Help Desk o técnico/a de soporte de sistemas informáticos.-Idiomas: Inglés nivel avanzado-Experiencia en trabajo con ticketing (Remedy Salesforce)-Capacidad técnica para entender y resolver el problema del cliente-Experiencia y conocimiento de entornos IT, clientes (Windows, Office, etc)-Haber trabajado con procedimientos técnicos-Alta capacidad de análisis y solución de problemas.-Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo-Conocimientos avanzados del sistema operativo Windows 7 y superior.-Conocimientos en instalación, reparación de hardware, software y diagnóstico de averías.

Acerca de la posición

En nuestra división de Energía, Industria y Salud, queremos a una persona con experiencia como Técnico/a de Sistemas con buen dominio del Inglésh para reforzar uno de nuestros equipos de soporte. Colaborarán en un servicio exigente, dentro de un equipo con diferentes ubicaciones en el territorio nacional, manteniendo un nivel de calidad de servicio óptimo para la satisfacción de los usuarios.

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