Como Solicitar un Presupuesto de Página Web? Plan de Proyecto

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on April 18, 2011
(8 minute read)

Si quiere encargar una página web o rediseñar su web existente y no sabe por donde empezar es importante tener las ideas claras de lo que se quiere y sobretodo dejárselo claro a la agencia o profesional sin dejar ninguna duda ni cabo suelto. Así conseguirá un presupuesto mucho más preciso y fechas de entrega fiables.

A continuación tiene un manual que le guiará paso a paso sobre que es lo que debe hacer para tener un plan de proyecto web robusto y que le ayude a recibir un presupuesto fiable.

Información inicial

Único punto de contacto

Empiece por escribir el nombre, teléfono, email y dirección de la persona que será el punto de contacto único de su empresa (o equipo de trabajo) con el profesional o agencia que desea contratar. Es importante establecer una persona y solo una para que la información fluya correctamente, no haya malentendidos entre ambas partes y haya un acuerdo y entendimiento en el resultado del producto final. Si contrata a una agencia que tiene un equipo de trabajo, normalmente se comunicará siempre con el jefe de proyecto. Si la agencia no tiene un jefe de proyecto, inste a esta a que establezca una única persona de contacto.
Es también recomendable explicar un poco acerca de la persona en su empresa que llevará todo el tema de la página web. Sin entrar en temas personales, introdúzca la persona y explique el nivel de conocimientos informáticos que tiene así como la familiarización que tiene con el mundo de Internet y los tecnicismos web (estándares, dominios, HTML, PHP, base de datos, etc.).

Acerca de la empresa y el mercado

Explique a qué se dedica su empresa, donde se encuentra la oficina y si tiene más de una, qué edad tiene, cuántos empleados trabajan en ella, sus puntos fuertes y debilidades.
A continuación enumere sus principales competidores y aporte todos los detalles que pueda incluyendo si tienen página web, su posicionamiento en el mercado y los puntos fuertes y débiles de cada uno. ¿Qué diferencia su empresa de sus competidores? ¿Por qué es mejor? ¿Por qué peor?

Requisitos

Su estado actual

Antes de pasar a lo que quiere es importante especificar qué material tiene hasta el momento. ¿Tiene una imagen corporativa? ¿Dispone del texto que quiere incluir en la página web? ¿Tiene una página web existente y la quiere rediseñar o mejorar? Si es así escriba la dirección web, cuándo se hizo y el autor de ella.

Planificación de objetivos

Explique de manera clara y concisa los objetivos que pretende conseguir con su nueva página web: ¿Pretende tener una presencia en el mercado online? ¿Que sus clientes puedan encontrarle con facilidad? ¿Vender sus productos en línea mediante comercio electrónico? ¿Mejorar la imagen que tiene el consumidor? ¿Hacerla más moderna?

Servicios deseados

Especifique qué servicios quiere exactamente. Puede que una vez terminado el proyecto vea como le han cobrado de más por haber creído la agencia que le faltaba algo que usted realmente no necesitaba, o puede encontrarse con que le falta algo que quería y en su momento no especificó.
Estos servicios pueden ser tan variados como: todo el texto o parte del contenido de la página web, diseño completo de la imagen corporativa de la empresa (incluyendo logotipo, paleta de colores y estilo) o simplemente de la página web, creación de un plan de marketing en linea o campaña publicitaria, registro y protección de la identidad online, programación de la página web, servicios de alojamiento y registro de dominios, promoción y posicionamiento en buscadores, estudios de usabilidad y experiencia de usuario, etc.

Diseño de identidad e imagen

Si no dispone de un logotipo y una imagen de la empresa es muy recomendable que observe si la agencia o profesional puede hacerse cargo de ello o debe buscar a otro profesional o agencia dedicada a ello. En caso de ser así, pida que le recomienden a alguien.

Diseño de página web

El diseño de una página web es algo muy personal y subjetivo. Empiece por describir cómo quiere que sea el diseño: moderno, clásico, alegre, claro, tradicional, simple, etc.
Describa los sentimientos y atributos que desea que los visitantes sientan al entrar en su página web: calor, amistad, exclusividad, seguridad, confort, excitación, etc.
Describa los atributos que quiere sugerir acerca de su empresa: honestidad, humor, profesionalidad, inteligencia, liderazgo, sofisticación, confianza, etc.
Sea realista con los sentimientos y atributos, no intente abarcarlos todos y céntrese sólo en aquellos que más le importan.
Facilitará el trabajo si enumera varias páginas que visualmente le agradan y que comparten el mismo estilo que está buscando para su página web.

Contenido y editorial

Especifique si dispone del texto que incluirá su pagina web, si ya dispone de alguien que se hará cargo de ello o si desea que un equipo de escritores especializados se encargue de redactarlo o mejorarlo. ¿Necesita ayuda definiendo estilos de escritura consistentes o estableciendo una estrategia de contenido?

Programacion y funcionalidades

¿Qué funciones quiere tener en su página web? Desde un formulario de contacto, boletín de noticias por correo electrónico, foro de debate, sistema de compra, apartado de artículos y noticias, vídeos o música reproducibles directamente en la página, archivos descargables, mapa interactivo, secciones donde sus usuarios puedan comentar, votar, compartir y/o valorar, integración con servicios externos como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Pregunte en que lenguaje de programación se codificará la página web y sus ventajas e inconvenientes.

Alojamiento y servicios

¿Sabe en que servidor quiere hospedar la página? Acepte recomendaciones.

Mantenimiento

Tiene a alguien en la empresa para que mantenga el sitio actualizado? Desea contratar a alguien para que mantenga la web actualizada? En caso de que la web se “caiga” (tenga un error que impida su funcionamiento normal), ¿quién lo arreglará? Debe tener esto claro y pedir a la agencia o profesional lo que necesite.

Estructura

Haga un esquema de todas las secciones que desea tener en su página web así como de toda la información que desea albergar en ella. Si no sabe por donde empezar, déjese recomendar por manos expertas.

Perfil del visitante

Describa los dos perfiles principales de visitantes a su sitio, su situación económica y demográfica. ¿Son científicos? ¿Gente mayor? ¿Jóvenes con poco dinero? ¿Padres? ¿Profesores?
Explique qué necesidades tendrán sus visitantes: ¿Aprender mas sobre sus productos? ¿Participar en alguna causa? ¿Ver dónde se encuentra su empresa o comercio? ¿Ver qué horario de apertura tiene su negocio?
Si ya dispone de página web, ¿qué necesidades cumple y en cuales falla?

Modo de trabajo

¿Desea que el especialista trabaje desde su propia empresa para tener un mayor control sobre el desarrollo del proyecto o prefiere que trabaje remotamente? Si trabaja en su oficina, ¿le suministrará un ordenador o tendrá que traerse su ordenador portátil? Si trabajan externamente establezca una frecuencia estimada de reuniones que desea tener con la agencia o profesional.

Fechas

Una página web completa se puede conseguir en un mínimo de dos semanas y un máximo de seis meses. Definir un calendario de fechas de inicio y finalización es importante. Si tiene una fecha límite para que la página web salga a la luz dígala. Pida a la agencia o profesional que le dé fechas clave, fases o metas durante el desarrollo del mismo (fin de la etapa de diseño, inicio de la de programación, inicio del testeo, etc.) para asegurar una comunicación fluida y que usted pueda tener un control sobre el producto (semanal, mensual…). No olvide especificar estas fechas en el contrato.

Revisiones

Establezca cuántas revisiones del producto puede hacer en total. Normalmente se le dará una o dos oportunidades para cambiar cualquier aspecto que no le agrade y suelen ser suficientes aunque puede aumentar este numero si así lo desea (incrementando seguramente el coste final). Para evitar malentendidos es muy aconsejable que establezca el número de cambios (grandes y pequeños) que puede hacer en el contrato antes de empezar.

Déjese aconsejar por expertos

El mundo de Internet evoluciona diariamente y aunque hace un mes haya oído en el diario o un amigo le cuente acerca de algo que funcionó perfectamente, puede que hoy en día ya sea cosa del pasado. Siempre escuche sus consejos críticamente e investigue en Internet.

Precio inicial y costes de mantenimiento

Los precios pueden variar mucho dependiendo del tamaño y la cantidad de funciones de la web así como de la experiencia que tenga la agencia o el profesional.
Deberá preguntar el método de cobro de la agencia o profesional: si es un precio fijo, por horas trabajadas, etc. El modo de pago también variará, es muy usual que se le requiera un pago inicial del 30% o 50% sobre el valor total.
El precio final de una página web puede variar muchísimo, por una página web sencilla le pueden pedir desde 200€ hasta 2,000€. Para páginas web con sistemas de compra personalizados o funciones especializadas fuera de lo común los presupuestos pueden rondar desde los 3,000€ hasta los 20,000€. Pida un desglose del precio y a partir de ahí considere si ciertas funcionalidades son realmente necesarias. Si tiene un presupuesto estipulado a veces es conveniente decirlo de antemano para evitar perder el tiempo.
Siempre compruebe la experiencia y el portafolio (otros trabajos realizados) de la agencia o profesional y si la página web debe costar mas de 1,000€ contrate a un consultor experto independiente para que le garantice que la razón calidad-precio de lo que le ofrecen es la adecuada (puede contactar conmigo si quiere que le asesore en ello).

Exija un contrato

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Siempre exija un contrato firmado por escrito entre las dos partes, antes de empezar el trabajo, en el que se explique qué es lo que se va a realizar, cuánto va a costar y las fechas de entrega.
La finalidad del contrato es que se establezcan las responsabilidades y proteja ambas partes en caso de retrasos, impago o malentendidos. Siempre lea el contrato entero y no acepte nada ciegamente. Recuerde que el proceso de negociación existe precisamente para redactar un contrato justo entre ambas partes. Si no sabe por donde empezar o cree que el contrato que le ofrecen tiene alguna clausula abusiva o no es justo, contacte conmigo y le asesoraré en ello.

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