Soporte y atención al usuario

En Inspiring Benefits llevamos más de 8 años gestionando clubes de ventajas y fidelización para nuestros más de 300 clientes. Ofrecemos un servicio de bienestar 360º para los empleados y clientes de las empresas que confían en nosotros, mejorando su calidad de vida y creando entornos laborales saludables y llenos de buen rollo.

¿Qué buscamos?Estamos ampliando nuestro departamento de soporte y atención al usuario y buscamos una persona comunicativa, proactiva, agradable y con orientación plena al usuario..

¿Cuál será tu misión:_Serás responsable de la resolución de incidencias que los usuarios de nuestras plataformas puedan presentar._Te encargarás de la atención telefónica y vía mail a dudas y sugerencias de los clientes/usuarios._Gestionarás cualquier comunicación con el usuario final para brindarle un servicio de calidad y asegurar una buena experiencia del usuario._Serás nuestros ojos y orejas para los clientes y nuestro nexo de unión con ellos.

¿Qué buscamos de ti?_Tienes que tener excelentes capacidades de redacción y conversación, con una orientación clara a la satisfacción del cliente._Queremos alguien proactivo, inquieto, con capacidades de escucha activa y fuerte psicología emocional.

¿Qué te ofrecemos? _Te garantizamos un buen ambiente de trabajo, con un equipo 10. _Te incorporarás a una empresa joven, en pleno crecimiento y cambio constante. _Un entorno de trabajo chulo, cómodo y agradable para que trabajes la mar de a gusto. _Flexibilidad horaria y organizativa, con posibilidad de teletrabajo algunos días al mes.

Queremos que estés a gusto y puedas aportarnos todo tu potencial, brindando el mejor trato posible a nuestros clientes y usuarios. ¿Hablamos?