Acerca de ti
Habilidades y experiencia deseadas * 3 años de experiencia en roles similares como referente o consultor interno IT. * Licenciatura o FPII informática. * Inglés fluido. * Habilidades blandas como desarrollador de software. * Actitud hacia la buena relación con los usuarios / clientes internos. * Actitud y habilidades para resolver problemas. * Capacidad para resolver incidencias de hardware. Acerca de la posición
Nuestro cliente, es una gran empresa multinacional ligada al sector de la construcción, con importantes aportaciones que han significado avances a nivel mundial. Da servicios a sectores de edificación, rehabilitación, distribución y obra civil, con productos y sistemas adaptados a las diferentes necesidades.Esta presente en 36 países, centrando su actividad en la península Ibérica. Las plantas de producción las tiene en Catalunya y en Portugal.Detalles del clienteNuestro cliente que fabrica, comercializa y distribuye productos en 90 países, esta buscando incorporar a un Técnico informático Help Desk. La persona estará en contacto con los países de Francia e Italia y gestionar así, conjuntamente la plataforma informática, entre otras tareas nacionales.Descripción de la ofertaLas funciones del candidato serán: * Proporcionar servicios de asistencia sobre las soluciones informáticas del Grupo y también sobre el hardware de los usuarios. * Gestionar las comunicaciones de las empresas en el ámbito (teléfono, hardware ... y otras comunicaciones informáticas). * Proporcionar capacitación a los usuarios. * Realizar pruebas del sistema y elaborar documentación. * Analizar las peticiones de los usuarios en las soluciones de TI del Grupo. * Identificar problemas o analizar y seguir nuevas implementaciones o desarrollos. * Apoyo en el análisis de los flujos de procesos empresariales para mejorar las herramientas de TI. * Participar en los proyectos de implantación de los sistemas de software del Grupo.Oferta de empleo* Oportunidades de carrera. * Desarrollo profesional. * Contrato indefinido. * Buen ambiente laboral.
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