Social listening & Analytics

RocaSalvatella, Consultoría especializada en la transformación digital de los negocios, fundada en 2008 y con oficinas en Barcelona, Madrid y Bogotá, precisa incorporar a un especialista en Social listening & analytics para trabajar e implicarse en los diferentes proyectos en los que estamos inmersos:- Social listening: recoger, organizar e interpretar los datos de diferente origen para facilitar la toma de decisiones y crear diferentes tipos de informes.- Analytics: comprender y analizar la información de analítica de canales, dashboards e informes de medios convencionales para explotarlos de forma cruzada y extraer conclusiones y recomendaciones. En definitiva, ser capaz de convertir los datos a información, la información a insight y el insight a decisiones de negocio.

¿Qué funciones vas a realizar?- Interpretar datos, analizar resultados usando técnicas estadísticas y hacer reportes.- Identificar, analizar e interpretar tendencias o patrones de diferentes fuentes de datos.- Rastreo de temáticas sensibles con el fin de anticipar la detección de posibles crisis de reputación o incidentes.- Confección de informes.- Implementar configuraciones y calibraciones requeridas en las plataformas analíticas y social listening para la correcta medición de los embudos de objetivos de los usuarios y de las alertas sociales. - Identificar influencers y potenciales líderes de opinión.- Analizar el performance de contenidos y campañas de distintos medios para su optimización.- Trabajar con Management para priorizar información de negocio.- Identificar y definir nuevos procesos de mejora de oportunidades.- Soporte en programas de CRM.

¿Qué perfil estamos buscando?- Licenciatura o Grado relacionado con Marketing, Publicidad y RRPP, Matemáticas, Estadística o similar.- Valorable máster en "Data & analytics" o relacionado. - 1-2 años de experiencia previa en el sector realizando tareas similares.- Conocimientos avanzados en Excel, Talkwalkers, Brandwatch, Sprinklr, Social Bakers, Google Analytics, Adobe Omniture, SPSS, SAS… o similares.- Fuertes habilidades analíticas y capacidad de captar, organizar, analizar y diseminar grandes cantidades de información con atención al detalle.

¿Qué competencias buscamos?- Orientación a negocio- Trabajo en equipo- Proactividad/polivalencia- Creatividad/innovación- Gestión de proyectos- Rigor/disciplina