En Domestika buscamos a un/a Project Manager Courses (Quality Control).
Queremos incorporar un/a Project Manager Courses (Quality Control) para seguir mejorando la calidad de cursos de la comunidad.
Su principal responsabilidad será identificar, coordinar y liderar todos los procesos asociados con la actualización y mejora de los contenidos de los cursos en Domestika. Trabajará desde las oficinas de Madrid en Domestika.
Domestika es una de las comunidades creativas con mayor crecimiento y proyección de la industria creativa. Nació como una pequeña pero vibrante comunidad de profesionales creativos ávidos por compartir conocimiento y aprender unos de otros.
Hace unos años, basándose en su idea fundacional, Domestika amplió sus miras diseñando y produciendo cursos online para todas aquellas personas que quieren aprender y crecer profesionalmente junto con los mejores maestros. Sobre esta idea, emergió una comunidad de más de un millón y medio de personas que comparten la misma pasión por el aprendizaje y la curiosidad creativa.
¿Qué hace un/a Project Manager Courses (Quality Control)?
• Identifica, prioriza, calendariza y coordina las actividades que tengan que ver con la mejora y actualización de los cursos en Domestika.• Identifica, anota y realiza informes para detectar errores comunes y desarrolla estrategias para que dejen de ocurrir.• Prioriza los cursos a actualizar y coordina el proceso de principio a fin.• Trabaja codo a codo con el departamento de producción y de servicio al alumno para detectar problemas y coordinar su resolución.• Se asegura de que todos los procesos de mejora y actualización de los cursos se siguen por el resto del equipo.• Crea informes periódicos para comunicar el estado y las necesidades del área.• Se asegura de que todos los cursos estén actualizados para anticipar problemas en la experiencia de aprendizaje del alumno.• Colabora con el resto de departamentos para desarrollar avances en los procesos de análisis y mejora de los cursos.• Trabaja con unos KPI para asegurarse de realizar su trabajo.• Anticipa cuellos de botella, prioriza proyectos y es capaz de escalar incidencias a otras áreas, haciendo un seguimiento constante de su desarrollo.• Colabora con otros departamentos para definir objetivos cualitativos y cualitativos que se adecúan a unos plazos de entrega previamente acordados y planificados con el equipo.
Requisitos:
• Experiencia consolidada en procesos de QA y/o testing en entornos digitales, preferiblemente relacionados con el mundo educativo y/o del diseño.• Capacidad crítica para priorizar las necesidades del negocio en cada momento.• Capacidad sobresaliente de coordinación.• Experiencia en la implementación, desarrollo y mejora de procesos de trabajo.• Experiencia sólida en gestión de proyectos.• Deseable experiencia en metodologías de procesos de trabajo.• Capacidad de adaptación a ambientes de cambio constante.• Atención al detalle y enfoque metodológico.• Proactividad, autonomía y capacidad de trabajo en equipo.• Nivel alto de inglés. Se valorará el dominio de otros idiomas.
¿Qué ofrecemos a cambio?
• Trabajar en una de las compañías de referencia en la industria creativa.• Un equipo divertido, creativo, colaborador y multicultural.• Un salario honesto acorde con tu experiencia y perfil.