CRM Specialist

Estamos buscando a un/a especialista en CRM:

Funciones:- Responsable del área de retención y fidelización de cliente en el equipo de Marketing Online.- Análisis de nuestra base de clientes en los diferentes mercados con el objetivo de incrementar el valor de nuestras comunicaciones.- Definicion y constante optimización de la estrategia de Marketing Automation de la compañía.- Optimización de los recursos y la mejora de los resultados en el lanzamiento de campañas.- Definición de triggers y transformación del dato en insights que aporte valor al área de marketing-captación.- Desarrollar estrategias de venta que permitan mantener una comunicación continua con todos los públicos de la empresa.- Mejora del LTV, frecuencia de compra/repetición y recurrencia de nuestros clientes.

Requisitos mínimos:- Grado en Estadística, valorable posgrado en Marketing.- Mínimo 5 años de experiencia en una posición similar.- Valorable experiencia en empresas de fashion retail.- Experiencia en el uso de tecnologías de Marketing Automation además de en el diseño y ejecución de estrategias y programas de marketing.- Conociemineto sólido de Google Analytics, SQL/Excel/microstrategy o cualquier herramienta de BI.- Nivel de inglés alto.