Comunicación y atención al cliente - Prácticas

Tot-em (www.tot-em.com) materializa las emociones de las personas a través del sonido en piezas únicas.

Vamos a lanzar un producto totalmente nuevo en España y buscamos persona digital e inquieta que venga del mundo de la comunicación para realizar funciones de:- Redacción de notas de prensa y contacto con medios.- Atención al cliente.

Objetivo y responsabilidades del trabajo:- Establecer contacto con redactores y enviarles notas de prensa.- Contactar con influencers (Instagram, YouTube, blogs…) para que promocionen el producto.- Atender peticiones de los clientes e incidencias postventa para potenciar la experiencia del cliente.

Requisitos:- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. - Entiendes cómo funcionan las redes sociales.- Eres capaz de mantener una actitud humilde (necesario para contactar con los redactores).- Tienes capacidad para no frustrarte ante falta de respuesta.- Interés por las tendencias en social media y marketing digital en general.

Valoraremos positivamente tu nivel alto de inglés o cualquier otro idioma adicional al castellano, aunque no es imprescindible.

La beca es de 6 meses con posibilidades de renovación. El horario presencial es de 10h a 14h en nuestras oficinas en Avenida de América.

Nos gusta saber que quieres trabajar en Tot-em, no solo que estás buscando un trabajo. Cuéntanos cómo piensas que Tot-em podría influir en tu vida y qué podrías aportar a Tot-em.

Con nosotros no sólo obtendrás experiencia. Somos un equipo joven con un ambiente divertido, horario flexible y estarás rodeado de personas que piensan y actúan globalmente, con el que podrás desarrollarte tanto laboral como personalmente.