Técnico soporte primer nivel

Acerca de ti

En R2 Sistemas Informáticos queremos incorporar a nuestro departamento de soporte un técnico informático para dar mantenimiento remoto y presencial a nuestros clientes (PYMES en la Comunidad de Madrid).- Imprescindibles:- - FP Informática área de Sistemas (o superior). Se solicitará el título en la entrevista.- - Carnet de conducir de coche. Se solicitará en la entrevista.- - Dominio de Microsoft Windows - - Conocimientos avanzados de Microsoft Office- - Conocimientos avanzados de redes de área local e Internet- - Dominio en mantenimiento de ordenadores hw y sw- - Buena presencia al ser un servicio de atención al cliente.- - Residencia en la zona norte de MadridSe valorará:- - Conocimientos de servidores Windows- - Inglés fluido- - Mac OSx- NO SE VALORÁ ningún candidato que no cumpla con TODOS los requisitos imprescindibles.

Acerca de la posición

PRINCIPALES TAREAS- Atención telefónica a los clientes- Recepción de incidencias informáticas, documentación de las mismas y toma de datos.- Instalación de equipos en la sede de los clientesTAREAS ADICIONALES- Reparación y mantenimiento de PCs y periféricos.- Configuración e instalación de hardware y software.- Mantenimiento preventivo y correctivo de los PCs y servidores de los clientes.