Service Designer / Business Designer

En la unidad de Customer Experience de Minsait, estamos incorporando profesionales con pasión por las nuevas tecnologías y la digitalización.

Si tienes experiencia de 4 a 5 años en el diseño de proyectos de innovación, creatividad estratégica, visión de negocio y/o design thinking y además cuentas con experiencia en Business Design, este es tu lugar!

Capacidades

Diseño estratégico centrado en el usuarioLiderar al equipo en el proceso de investigación desde el punto de vista comercial Resolución de problemas de negocio usando una mentalidad de diseñoDefinición de escenarios de futuro, desde la medición y el modelado de KPI hasta el roadmap estratégico Enfoque innovador, creativo y visión de negocio en la ideación y el diseño de nuevos servicios, conceptos y experiencias de usuario únicas y diferenciales para diferentes mercadosConocimiento en tendencias de consumidor y patrones de consumoDetección de insights Facilitador creativo en workshops para la generación de ideas e identificación de retosDominio de Metodologías y herramientas en Service Design (Persona, Buyer, Customer Journey, Blue Print, Stakeholders Map, etc.)Manejo Paquete Office, Adobe Creative Suit, Sketch, etc.

Perfil

Valorable especialización en Máster en innovación, creatividad y/o Design ThinkingExperiencia previa en agencias de innovación, consultoría de negocio o diseñoBuena comunicación y habilidades de presentaciónPlanificación, cuidado por los tiempos y los detalles

Qué ofrecemos

Distintos Planes de Carrera acorde a los intereses profesionales y objetivos de cada uno: seguimiento del desarrollo profesionalFormación continuada en idiomas, habilidades, certificaciones tecnológicas, etcRetribución salarial competitiva, acorde con la experiencia aportada y con el reconocimiento del valor de los servicios prestados con visión globalFlexibilidad para equilibrar vida personal y profesional