Marketalia, Agencia Integral de Marketing y Comunicación Online, Partrner Premier de Google y premiada en el concurso internacional de Google Engage All-Stars, busca un Account Senior, altamente motivado, resolutivo, organizado y comunicativo, para unirse a nuestro Departamento de Cuentas, con oportunidades de desarrollo y proyección a corto plazo.
Buscamos una persona apasionada por el mundo digital, la gestión de clientes y con fuertes dotes de organización y visión para identificar oportunidades, ya que tu objetivo principal será mantener y mejorar la relación con los clientes que contratan nuestros servicios.
¿Cuáles serán tus principales funciones?• Ser el punto de contacto principal para los clientes que gestione dentro de la agencia, coordinando todos sus servicios, facturación y reporting• Construir y mantener una relación sólida y duradera con dichos clientes, así como desarrollar su potencial de crecimiento con la agencia, identificando áreas de mejora • Asegurar la entrega de nuestras soluciones de acuerdo con la estrategia, necesidades y objetivos establecidos para cada cliente.• Preparar informes periódicos sobre el estado de la cuenta, reportando directamente al director de servicios al cliente• Colaborar con el equipo comercial para identificar y aumentar las oportunidades de venta de la agencia, participando en crear presentaciones impactantes
¿Qué valoramos de ti?• Experiencia laboral comprobada como account manager de al menos 5 años en una agencia de marketing digital, habituado a trabajar con varios interlocutores.• Conocimientos demostrables de Marketing Digital.• Capacidad analítica y proactividad para comprender y detectar necesidades en el cliente.• Capacidad para combinar múltiples proyectos a la vez, manteniendo una alta atención a los detalles.• Excelentes habilidades de escucha, negociación y comunicación.• Experiencia gestionando y coordinando equipos de trabajo.• Nivel intermedio/alto de inglés.• Capacidades de presentación de proyectos ante una audiencia especializada y manejo avanzado de PowerPoint.¿Qué te ofrecemos como agencia?• Formar parte de una de las agencias de marketing digital independientes más destacadas y sostenibles de España cuya visión es mantener relaciones duraderas con sus clientes y empleados.• Posición clave en un proyecto en crecimiento.• Unirte a un equipo de trabajo con un ambiente dinámico y entusiasta, trabajando día a día con el apoyo de un equipo senior• Oportunidad de formación continua en múltiples cursos impartidos al personal de la agencia por parte de Google, Facebook y Amazon…• Salario según valía.