Online Operations intern - Prácticas

Se busca un/a nuevo/a integrante de nuestro equipo de online operations.

La persona a incorporar dará soporte al área de operaciones de nuestras aplicaciones. Bajo la supervisión del responsable del área, deberá apoyar el proceso de gestión y proponer mejoras. Conociendo el proceso en detalles, así como las aplicaciones, para junto al equipo de negocio contribuir al crecimiento de nuestros marketplaces.

Funciones: Atención a clientes/usuarios de la aplicación en los canales de comunicación in app. Soporte al proceso de ventas in app, seguimiento y propuesta de mejoras. Seguimiento a la implementación de mejoras y sus resultados.

Conocimientos deseables: - Buen nivel de redacción y disposición para trato directo con clientes. - Conocimientos del mundo digital y aplicaciones móviles. - Alta capacidad de gestión y control de las tareas, sin perder el foco en identificar mejoras y proponer soluciones. - Persona resolutiva, que ve soluciones donde otros pueden ver problemas. - Acostumbrado a trabajar con objetivos.

Horario flexible ajustado a los requerimientos de atención de al cliente. Oficina cerca de la playa. Trabajamos en agile, nos organizamos con Asana y nos relajamos con Spotify.

Si tienes disponibilidad inmediata y ganas de trabajar... ¡escríbenos!