DESCRIPTION
¿Qué necesitamos?En Runroom estamos buscando un/a Key Account Manager para incorporarse de forma estable a nuestra plantilla en Barcelona.Buscamos a una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje y ganas de aportar; enfocada a la mejora constante.
Funciones:Como Key Account Manager, tu misión principal será la de gestionar las grandes cuentas de Runroom. Esto implica:•Recoger las peticiones de los clientes •Entender la necesidad del cliente•Conocer bien la cuenta que se está gestionando, para poder aportar soluciones•Serás responsable de llevar el día a día de la cuenta•Escuchar al cliente, aportarle valor y proponerle soluciones•Asegurar que las peticiones se gestionan en los deadlines establecidos•Ofrecer propuestas bajo los estándares de calidad óptimos•Ser capaz de generar nuevas oportunidades de negocio
¿Qué ofrecemos?•Trabajo a jornada completa con contrato indefinido (6 meses de prueba)•Posibilidad de desarrollarte personal y profesionalmente en una empresa innovadora•Horario flexible•Posibilidad de trabajar en remoto días puntuales al cabo de 3 meses desde la incorporación•Sueldo: En función de tu perfil de 21.000€ a 27.500€ (bruto anual).•Excelente ambiente laboral•Somos flexibles: Escuchamos y nos adaptamos a tus necesidades siempre que sea posible
REQUIREMENTSImprescindibles•Experiencia en gestión de cuentas clave•Experiencia en control de la calidad de la producción•Experiencia en gestión presupuestariaCompetencias requeridas•Orientación al cliente•Capacidad de comprender las necesidades y los requisitos del cliente•Excelente comunicación y habilidades interpersonales•Habilidad en la resolución de problemas y negociación•Excelentes habilidades de organización•Capacidad analítica para interpretar informes y generar propuestas•Tolerancia a la presión de trabajar con cliente•Trabajo en equipo•Saber priorizar
Deseables•Experiencia en entorno digital•Experiencia gestionando la producción de proyectos online (landing pages, email marketing, contenidos, RRSS, inbound, SEO...) con equipos internos o con colaboradores externos•Conocimientos básicos sobre campañas SEM (Búsqueda, Display, Remarketing, YouTube & Shopping) y campañas paid media en RRSS•Estudios superiores en Marketing o experiencia equivalente•Nivel de inglés fluído•Ser capaz de auto-organizarse•Conocimientos sobre Inbound Marketing
BENEFITSAutonomíaNos da igual quien llega primero y quién sale el último. Tu ambición por el trabajo bien hecho marcará la pauta.CompromisoPor defecto tendrás un contrato indefinido y 23 días de vacaciones. A partir de los 5 años en Runroom tendrás 4 días extra de vacaciones que suben a 8 días extras a partir de los 10 años: queremos crecer juntos.Work-life balanceNo hay horarios ni fechas de vacaciones fijas. Hacemos todo lo posible para compaginar tu vida personal con tu trabajo en equipo.Learning & GrowthBusca tu mentor y diseña tu career path. Ofrecemos formación continua, labs, comunidades de práctica por roles y asistencia a eventos que te permitirán desarrollarte profesionalmente.Nos cuidamosPodrás participar en muchas actividades de fitness: clases de yoga, excursionismo, equipo de running, busterbot con ejercicios diarios y un parking de bicis para venir a trabajar pedaleando.Te cuidamosTendrás siempre fruta fresca a disposición, refrescos, té y café para desconectar cuando lo necesites y recargar pilas.El equipo decideTus compañeros te entrevistarán, te pondrán a prueba en un desksurfing y te acompañarán desde el onboarding hasta tu completa integración en el equipo. Así nos aseguramos que tú y tu nuevo equipo hacéis el match perfecto.
Frida es nuestra mascota y reparte amor y cariño siempre que lo necesites. Además es una buena compañera para dar un paseo y tomar aire.