¡Abrimos vacante en Soporte Clientes! Necesitamos a alguien que nos ayude a gestionar nuestros clientes y trabajar con ellos mano a mano para que optimicen al máximo posible su medición de marketing digital ¿aceptas el reto?
¿Qué buscamos?Una persona con ganas de aprender, proactiva y con inglés. Además,
- Que tenga interés en la atención al cliente. La función principal será atender a los clientes, gestionar la atención a los mismos y ofrecer la mejor experiencia con la herramienta.- Que tenga experiencia en el ámbito de atención al cliente. Si has usado herramientas como Intercom o Zendesk, desarrollado estrategias de retención o dado soporte telefónico ¡mucho mejor!- Que reaccione rápido, se adapte a los cambios y sepa gestionar el estrés. Al ser startup estamos en continuo cambio, y no paran de llegar nuevos clientes, por lo tanto, siempre hay cambios de procesos, tareas y responsabilidades.- Que el inglés no sea un impedimento