¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?:
Buscamos a una persona para analizar y optimizar el performance de nuestra web. Debes tener iniciativa y proponer cambios y mejoras que garanticen la mejor experiencia para cada uno de nuestros usuarios. Es muy importante que tengas experiencia demostrable gestionando el CRO (conversiones), hayas realizado test A/B y muy enfocado en data y análisis. Serás la persona responsable de nuestro customer journey.
¿QUE HARÁS?
- Crearás e implementaras la estrategia de experiencia de usuario (CRO) con el fin de impulsar mejoras y aumentar en ventas.- Serás el intermediario entre la marca y el usuario creando la mejor experiencia para el cliente manteniendo una relación constante en cada touch point de la web.- Realizar análisis para conocer nuestros usuarios presentes y futuros, proponer mejoras y cambios adelantandonos a sus necesidades, por lo que los benchmark de la competencia y las tendencias del mercado son imprescindible. - Trabajaras planes de optimización mediante test A/B y usarás herramientas específicas que te permitirá realizar propuestas de cambio o mejora concretas. - Crear una experiencia de usuario que consiga conversión y a una relación continua entre la marca y el cliente.- Responsable directo de la medición de todo el tráfico on line (Web Analytics) y de las herramientas de optimización. - Identificarás problemas de usabilidad y harás recomendaciones de cambio- Realizarás informes, comunicaras conclusiones y recomendaciones para mejora del performance del equipo de Marketing
¿A QUIEN BUSCAMOS?
+ de 3 años de experiencia como Conversion Rate Optimizer (CRO).Experiencia con hipótesis de prueba usando software de prueba A / BConocimiento del cliente y capacidad para convertir el conocimiento en planes de trabajo.Acostumbrado a trabajar con Google AnalyticsConocedor de herramientas de accesibilidad, test de usuario, testing de arquitectura y de atención y de grabación de sesión.Experiencia en MVT (Multi Variant Testing)Perfil analítico y con dotes comunicativasPersona apasionada por realizar test, analizar datos, proponer mejoras, y poner al servicio del negocio la Experiencia de Usuario (UX).Fluído Inglés y Español
¿QUE OFRECEMOS?
- Buen ambiente de trabajo - Una cultura de trabajo en la que la innovación está en el centro de todo lo que hacemos.- Estabilidad laboral- Jornada completa con horario flexible y viernes intensivo- Teletrabajo- Trabajo intensivo en Julio y Agosto- Proyecto en expansión y muy ambicioso- Salario atractivo