Becario/a Web Content - Prácticas

Buscamos a un/a Web Content en prácticas con inglés que se incorpore a nuestro equipo de User Experience & Content en el departamento de E-Commerce. Actualmente, Mango.com ya está presente en más de 80 países y en nuestro equipo compartimos la visión y el deseo de crear un producto digital que inspire a nuestros clientes. Nuestro equipoFormarás parte de un equipo muy dinámico de redactores y diseñadores que comparten pasión por las últimas tendencias tecnológicas y el mundo de la moda. Nuestra misión es entender a nuestros clientes y encontrar soluciones de diseño a sus necesidades. Para ello, nos gusta trabajar en equipo con perfiles de otras disciplinas. Apostamos por generar contenidos de calidad y cuestionar la idoneidad de cada una de las palabras que elegimos. Para nosotros, el storytelling es primordial para crear un vínculo emocional con nuestros clientes.

¿Qué harás?

Tu misión será redactar contenidos que faciliten la navegación e inspiren a nuestra audiencia. Queremos que participes en la generación y gestión de contenido y aprendas a:• Crear contenido para nuevas soluciones de diseño. Para ello, trabajarás mano a mano con los diseñadores UX y Visuals para entender el problema que tratamos de resolver con el diseño, el objetivo que tratamos de alcanzar y cómo podemos ofrecer una experiencia fluida utilizando las palabras más adecuadas para cada fin.• Redactar nuevos contenidos teniendo en mente el estilo de nuestra marca y asegurando tanto la consistencia del tono de voz y los requerimientos de nuestro equipo de SEO.• Gestionar traducciones en los 21 idiomas que tiene nuestro site. Colaborarás con nuestro departamento de traducciones para contextualizar el copy.• Optimizar contenidos de nuestro site o apps y traducir conceptos complejos en mensajes simples y atractivos.• Apoyar en el content audit de nuestro site.• Redactar y actualizar contenidos de la ayuda del site.• Realizar benchmarks de content para visualizar otros enfoques.• Generar copys de emails trigger, transaccionales y promocionales.• Asistir a test de usuarios para entender de primera mano cómo nuestros clientes interpretan los contenidos que ofrecemos e identificar ‘pain moments’ con el fin de plantear mejoras. ¿A quién estamos buscando?

• Necesitamos que tengas un nivel alto de inglés y se valorará el conocimiento de otros idiomas.• Tienes que destacar por una redacción impecable y por un alto conocimiento de gramática. • Estamos pensando en una persona que tenga muchas ganas de aprender y que se defina como entusiasta y colaborativa.• Estudiante o recién licenciado en Periodismo, Publicidad, RRPP o similar.• Con grandes dosis de creatividad para crear copys frescos y atractivos.• Con capacidad de organización para estructurar los contenidos y facilitar la gestión de los mismos. Si tienes pasión por el mundo digital y la moda y te interesa lo que te proponemos, no dudes en enviarnos tu candidatura! ¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo de UX researcher, UX/UI designer y content strategists que desean crear el mejor e-commerce en los distintos dispositivos. Tendrás la oportunidad de aprender sobre usabilidad, research, experiencia de usuario, experiencia omnichannel, etc.• Formarás parte de una empresa multinacional de moda en plena expansión• Te facilitamos transporte gratuito de empresa desde Barcelona