Becario/a UX Researcher - Prácticas

Buscamos a un/a UX Researcher en prácticas que se incorpore a nuestro equipo de IT - Experience Design. Mango está presente en más de 100 países y en nuestro equipo compartimos la visión y el deseo de conocer a nuestros clientes para crear servicios innovadores que les inspiren. Nuestro equipo

Formarás parte de un equipo creativo, simpático y muy exigente de Service Designers, UX Designers, Visual Designers, UX Developers y Content Writer. Nuestra misión es poner el diseño al servicio de las personas que estén vinculadas con MANGO a nivel interno y quienes suelen necesitar mejorar la experiencia digital y comunicativa de sus usuarios finales.

Para ello, fomentamos el trabajo en equipo bajo metodología basada en el Design Thinking, Lean UX y Agile que nos ayuda a llevar a cabo lo que nos proponemos.

¿Estás motivado/a y deseas adquirir conocimientos para convertirte en un/a experto/a en el UX Research? ¡Te estamos buscando!

¿QUÉ HARÁS?

Tu misión será impulsar investigaciones de carácter cualitativo y cuantitativo comunicando la visión de los usuarios al equipo ExD – Experience Design

• Diseñar, planificar y organizar actividades de investigación –entrevistas, observación contextual, entre otros– y workshops con stakeholders y usuarios o clientes.• Realizar entrevistas y otras actividades de investigación con usuarios, clientes y stakeholders de la compañía. • Fomentar la empatía de que los equipos multidisciplinares a través de su contacto con los usuarios en actividades de investigación. • Colaborar en la creación de prototipos para la experimentación de nuevos servicios o mejoras de los existentes.• Comunicar los resultados de la investigación de manera clara y efectiva a los distintos equipos, informando de los hallazgos y haciendo propuestas concretas y constructivas. ¿A QUIÉN ESTAMOS BUSCANDO?

• Formación en Psicología, Ciencias Sociales, Humanidades, Diseño o similares.• Buscamos a una persona naturalmente empática, observadora y colaborativa.• Estamos buscando a alguien con conocimientos en UX (diseño, análisis, investigación).• Es importante que conozcas y hayas puesto en práctica diferentes métodos de investigación como entrevistas en profundidad, test de usabilidad, análisis heurístico, etnografía, co-creación, etc.• Valoramos que tengas capacidad de ideación e ingenio a la hora de crear prototipos de baja o alta fidelidad para probar productos o servicios.• Nuestro equipo tiene pasión por el diseño centrado en las personas y por la colaboración radical, nos gusta estar al día de las últimas tendencias y queremos que seas igual o incluso más apasionado que nosotros.• Queremos que seas una persona entusiasta, proactiva, participativa y que tengas mucha ilusión por aportar tu experiencia, tus ideas y por supuesto con ganas de aprender.• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Trabajar con un equipo joven y muy proactivo.• Formarás parte de una empresa multinacional de moda en plena expansión• Te facilitamos transporte gratuito de empresa desde Barcelona