En Runroom estamos buscando un/a Analista implementador de Software para incorporarse de forma estable a nuestro equipo.
Tu misión será configurar Medallia (herramienta de Customer Experience) para nuestros clientes, trabajando de la mano de uno de nuestros Project Managers.
Buscamos un perfil técnico con experiencia de 1-3 años en la implementación de alguna herramienta (ERP’s, herramientas de marketing automation, CRM’s etc.).
Responsabilidades:- Entender las necesidades técnicas de nuestros clientes- Responsable de configurar e implementar la herramienta Medallia para nuestros clientes- Trabajar de la mano del Project Manager del equipo que tendrá la comunicación directa con el cliente- Participación puntualmente en las reuniones con clientes aprovechando el know-how y las capacidades del producto a implementar
¿Qué necesitamos?Buscamos un perfil técnico con 1-3 años de experiencia en la implementación de herramientas (marketing automation, ERP, CRM’s etc.).
Hard Skills:- Experiencia en implementación de herramientas- Inglés (nivel medio)- Formación: FP Grado Superior de Informática, Ingeniería Informática o estudios afines.- Comprensión de productos tecnológicos
Soft Skills:- Perfil técnico- Analítico/a- Resolutivo/a- Excelente atención al detalle- Gran capacidad de aprendizaje- Colaboración y trabajo en equipo
¿Qué ofrecemos?Somos el único partner de Medallia en España; herramienta americana de Customer Experience.Te ofrecemos la posibilidad de certificarte con nosotros esta herramienta que será todo un boom en los próximos años y convertirte en un/a experto/a analista implementador.- Trabajo a jornada completa con contrato indefinido (2 meses de prueba)- Posibilidad de desarrollarte personal y profesionalmente en una empresa innovadora- Excelente ambiente laboral- Somos flexibles: Escuchamos y nos adaptamos a tus necesidades siempre que sea posible- Rango salarial: En función de la valía.- Autonomía: Dispondrás de horario flexible y posibilidad de trabajar en remoto algunos días puntuales al cabo de 3 meses desde tu incorporación. Nos da igual quien llega primero y quién sale el último. Tu ambición por el trabajo bien hecho marcará la pauta.- Compromiso: Por defecto tendrás un contrato indefinido y 23 días de vacaciones. A partir de los 5 años en Runroom tendrás 4 días extra de vacaciones que suben a 8 días extras a partir de los 10 años: queremos crecer juntos.- Work-life balance: No hay horarios ni fechas de vacaciones fijas. Hacemos todo lo posible para compaginar tu vida personal con tu trabajo en equipo.- Learning & Growth: Ofrecemos formación continua, labs, comunidades de práctica por roles y asistencia a eventos que te permitirán desarrollarte profesionalmente.- Nos cuidamos: Podrás disfrutar de un parking de bicis para venir a trabajar pedaleando y participar en muchas actividades extralaborales que los runroomers organizamos habitualmente.- Te cuidamos: Tendrás siempre fruta fresca a disposición, refrescos, té y café para desconectar cuando lo necesites y recargar pilas.- El equipo: Tus compañeros te acompañarán desde el onboarding hasta tu completa integración en el equipo. Así nos aseguramos de que tú y tu nuevo equipo hacéis el match perfecto.- Frida: Frida es nuestra mascota y reparte amor y cariño siempre que lo necesites. Además, es una buena compañera para dar un paseo y tomar aire.